PILIH SITUASINYA
Apa yang sedang
Anda hadapi?
Pilih situasi yang paling dekat. Setiap jalur mengarah ke panduan langkah dan instansi yang benar; tidak perlu memasukkan data pribadi.
JALUR 01Banjir, longsor, gempa, atau kabut asap
Siapkan tas siaga, cek peringatan resmi, urus dokumen yang hilang, dan kenali penyakit musim hujan.
- Siaga bencana: banjir, longsor, gempa, gunung api, dan tsunami
- Setelah bencana: ganti KTP-el, KK, akta, dan cara mendapat bantuan
- Kualitas udara dan kabut asap: arti ISPU, masker, dan cara melindungi keluarga
- Penyakit musim hujan: leptospirosis, DBD, diare, dan influenza
JALUR 02Tertipu, data bocor, atau terjerat judi online
Kenali pola penipuan, lapor dalam satu jam pertama, amankan data, dan cari bantuan resmi.
- Ciri penipuan online: pola yang sering dipakai dan langkah satu jam pertama
- Cara lapor penipuan transaksi ke IASC OJK
- Data pribadi bocor atau disalahgunakan: langkah jika NIK dan foto KTP dipakai orang lain
- Judi online: aturan hukum, cara memblokir, melapor, dan mencari bantuan
JALUR 03Anak dirundung atau tidak aman di internet
Kenali tandanya, laporkan ke sekolah atau SAPA 129, dan atur keamanan akun anak.
- Perundungan di sekolah: tanda-tanda, cara melapor, dan kewajiban sekolah
- Keamanan anak di internet: PP TUNAS, kontrol orang tua, dan cara melapor
- AI untuk pelajar dan orang tua: cara memakai dengan jujur dan aman
JALUR 04Saya pengemudi ojol atau kurir
Pahami aturan baru, daftar BPJS dan urus pajak, lalu ketahui langkah setelah kecelakaan dan jalur pengaduan.
- Perpres 27/2026 tentang ojol: biaya aplikasi 8%, kemitraan, dan cara mengadu
- BPJS untuk driver ojol dan kurir: iuran, diskon 50%, cara daftar dan klaim
- Pajak driver ojol dan kurir: NPWP, PPh final 0,5%, dan lapor SPT
- Cara mengadu soal ojol dan kurir: urutan jalur resmi untuk driver dan pelanggan
JALUR 05Mau urus izin usaha kecil
Mulai dari NIB, lalu sertifikat halal, izin pangan SPP-IRT atau BPOM, pajak UMKM, dan KUR.
- Cara membuat NIB di OSS untuk usaha perseorangan
- Sertifikat halal untuk UMK: batas 17 Oktober 2026, jalur gratis, dan cara daftar di SIHALAL
- Izin edar pangan untuk UMK: SPP-IRT atau BPOM MD, syarat, biaya, dan cara cek
- Pajak UMKM: PPh final 0,5%, bebas omzet Rp500 juta, dan cara setor di Coretax
JALUR 06Panas ekstrem atau air di rumah mati
Kenali tanda bahaya sengatan panas, minta bantuan air bersih, dan laporkan kebakaran hutan dan lahan.
- Cuaca panas ekstrem: tanda heat stroke, pertolongan pertama, dan cara melindungi diri
- Krisis air bersih: minta bantuan air, olah air minum di rumah, dan cara mengadu ke PDAM
- Kebakaran hutan dan lahan: cara melapor, larangan membakar, dan melindungi keluarga dari asap
- Kualitas udara dan kabut asap: arti ISPU, masker, dan cara melindungi keluarga
JALUR 07Kena PHK atau kontrak tidak diperpanjang
Cek hak pesangon, selesaikan sengketa lewat bipartit dan mediasi, lalu klaim JKP.
- Sengketa kerja dan PHK: perundingan bipartit, mediasi, dan Pengadilan Hubungan Industrial
- Kena PHK? Cara cek dan klaim JKP melalui SIAPKerja
- UU Pelindungan Ketenagakerjaan 2026: status, aturan yang masih berlaku, dan langkah sekarang
JALUR 08Baru bekerja atau kehilangan pekerjaan
Pilih jalur BPJS, klaim JKP, atau peluang magang.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan: manfaat, iuran, cara daftar
- Kena PHK? Cara cek dan klaim JKP melalui SIAPKerja
- Cara daftar MagangHub Kemnaker: syarat, uang saku, dan jadwal
JALUR 09Mengurus pajak dan uang
Daftar NPWP, periksa catatan kredit, lalu pilih produk keuangan dengan sadar.
- Cara daftar NPWP dan lapor SPT tahunan di Coretax DJP
- Cara cek iDeb SLIK OJK gratis sebelum mengajukan kredit
- Cara buka rekening bank: BCA, BRI, Mandiri, BNI dan syarat KTP
- Simpanan bank dijamin LPS: batas Rp2 miliar dan syarat 3T
JALUR 10Mencari rumah pertama
Periksa kelayakan FLPP, berkas tanah, dan kemampuan cicilan.
- Cara mengajukan KPR subsidi FLPP melalui Tapera Mobile
- Sentuh Tanahku: cek berkas dan informasi sertipikat tanah
- Cara membuat anggaran rumah tangga sesuai penghasilan
JALUR 11Menyiapkan pendidikan
Bedakan PIP sekolah, KIP Kuliah, dan jalur MagangHub.
- Cara cek PIP dengan NISN dan NIK: status rekening, aktivasi, dan pencairan
- Cara daftar KIP Kuliah 2026: syarat, jadwal, dan bantuan
- Cara daftar MagangHub Kemnaker: syarat, uang saku, dan jadwal
JALUR 12Menghadapi masalah layanan keuangan
Pilih pengaduan produk, koreksi SLIK, atau laporan penipuan sesuai masalahnya.
- Cara mengadu masalah bank, pinjaman, atau asuransi ke OJK
- Cara cek iDeb SLIK OJK gratis sebelum mengajukan kredit
- Cara lapor penipuan transaksi ke IASC OJK
JALUR 13Mengurus dokumen keluarga
Mulai dari KTP dan KK, lalu pilih akta atau perubahan status keluarga.
- Cara membuat KTP-el pertama: syarat, perekaman, dan biaya
- Mengurus Kartu Keluarga: perubahan data, KK baru, hilang, dan rusak
- Cara mengurus akta kelahiran anak: syarat dan langkah Dukcapil
- Cara menikah dan bercerai di Indonesia: KUA, Dukcapil, pengadilan